特定商取引法に基づく表記

Legal Notice (Japan) / Specified Commercial Transactions Act

日本語

販売事業者名(運営者)

Yusuke Yokouchi

所在地

〒150-0044 東京都渋谷区円山町5-4

電話番号

080-6934-9068(海外から:+81 80-6934-9068)

メールアドレス

lucky777yamada@gmail.com

販売価格(役務の対価)

プランA:US$35 + 成功報酬 US$15(見つかった場合のみ)
プランB:US$150

商品代金以外の必要料金

場合により送料が発生します(落とし物が見つかり配送する場合)

支払方法

Stripe Payment Link によるクレジットカード等

支払時期

決済リンク受領後にお支払いください(入金確認後に対応開始)

役務の提供時期

入金確認後に調査開始し、最大90日間、公式の遺失物関連窓口・公開情報等を確認します

キャンセル・返金について

決済から1時間以内であればキャンセル可能です。
それ以降、および調査着手後の返金は原則不可です。

サービスに関する注意事項

公的機関との提携・所属を示すものではありません。
捜索結果(発見)を保証するものではありません。

English

Seller / Operator

Yusuke Yokouchi

Address

5-4 Maruyamacho, Shibuya-ku, Tokyo 150-0044, Japan

Phone

080-6934-9068 (International: +81 80-6934-9068)

lucky777yamada@gmail.com

Service Fees

Plan A: US$35 + Success Fee US$15 (only if found)
Plan B: US$150

Additional Fees

Shipping may apply depending on the case (if the item is found and shipped).

Payment Method

Credit card etc. via Stripe Payment Link

Payment Timing

Please pay after receiving the payment link. Service starts after payment confirmation.

Service Delivery Timing

We start after payment confirmation and check official lost-and-found channels and available public listings for up to 90 days.

Cancellation / Refund Policy

Cancellations are allowed within 1 hour of payment.
After that, and after work has started, refunds are generally not available.

Notes

We are not affiliated with government agencies.
Results are not guaranteed.

プライバシーポリシー / Privacy Policy

LostInJapan は、サービス提供のため以下の情報を収集します:お名前、メールアドレス、電話番号、落とし物情報、紛失場所・日時、決済情報(Stripe による安全な処理)。これらの情報は捜索代行業務の遂行と顧客対応のためのみに使用し、第三者(警察・鉄道会社等の捜索協力先を除く)へ提供しません。決済処理は Stripe, Inc. に委託しており、カード情報は当社サーバーに保存されません。データ削除ご希望の方は lucky777yamada@gmail.com までご連絡ください。

LostInJapan collects the following information solely for service delivery: name, email, phone number, lost item details, time and place of loss, and payment information (processed securely by Stripe). We do not share this information with third parties except for search partners (police, transit operators). Payment information is processed by Stripe, Inc. and is never stored on our servers. For data deletion requests, contact lucky777yamada@gmail.com.

利用規約 / Terms of Service

本サービスのご利用は、特定商取引法に基づく表記(上記)に同意いただいたものとみなします。捜索結果(発見)を保証するものではありません。公的機関との提携を示すものではありません。決済から1時間以内のキャンセルは可能、それ以降の返金は原則不可です。落とし物が見つかった場合の海外発送は実費請求となります。

By using this service, you agree to the legal notice above. We do not guarantee recovery of your item. We are not affiliated with government agencies. Cancellation is allowed within 1 hour of payment; refunds otherwise are generally not available. International shipping for found items is charged at actual cost.

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